Objetivos

La humanización de la atención sanitaria, es una cuestión PRIORITARIA y, para ello se requiere principalmente un cambio de ACTITUD. Se trata de cambiar el foco de la atención sanitaria, dirigido tradicionalmente hacia la enfermedad, y situar a la persona y su contexto en el centro del sistema, procurando “dar el mismo trato que nos gustaría recibir”. En este sentido, también se incluye el factor tiempo: se debe pensar que el tiempo de los pacientes no es menos valioso que el tiempo del médico o del resto de profesionales.

 

Una atención HOLÍSTICA, es aquella donde se contemplan la comunicación, el contacto y donde se dé la misma importancia tanto al sufrimiento físico como al anímico o espiritual, porque de hecho no se pueden separar. Es aquí donde el sistema sanitario tiene un gran reto.

 

LOS OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN DIGNIFICA pueden resumirse en:

  • Elevar el nivel de humanización en los centros sanitarios.
  • Desarrollar un marco común en todos los centros del SESCAM.
  • Empoderamiento: aumentar la corresponsabilidad de todos y todas.

 

Aspectos sobre la humanización:

  • Atención centrada en la persona
  • Calidad y calidez de trato
  • Información y comunicación comprensible
  • Seguridad y confianza 
  • Continuidad de la atención
  • Accesibilidad externa e interna
  • Confort en las instalaciones

 


Consulte aquí el Plan Dignifica